Вопросы к экзамену
"Организация, управление и администрирование в СР"
- Понятие «управление». Социальное управление.
- Соотношение понятий «управление», «административная система» и «менеджмент».
- Подходы к определению сущности управления (управление как функция, наука, процесс и др.).
- Администрирование как необходимый элемент управления социальной работой.
- Особенности российской системы организации, управления и администрирования в социальных службах
- Система социального обслуживания в современной России.
- Идея социального партнерства в контексте управления социальной работой
- Функции администрирования в социальной работе
- Методы и технологии эффективного менеджмента
- Организация и администрирование как управленческие функции
- Теория рационализации Ф. Тейлора.
- Двухфакторная теория мотивации Ф. Герцберга
- Административная теория А. Файоля
- Теория «человеческих отношений» Э. Мэйо
- Основные принципы управления по «классической» теории организаций (Ф. Тейлор, М. Вебер и А. Файоль).
- Концепции «достигающего руководителя» и «достигающего рабочего» по Ф. Тейлору.
- Механизмы мотивации кадров и контроля в социальных организациях.
- Нормативно-правовые основы организационно-административной работы в социальных службах
- Оптимизация организационно-административной работы в социальных службах